Behörden-Nummer 115

Sie fragen sich zum Beispiel:

• Wo bekomme ich einen Personal-Ausweis?
• Wie und wo bekomme ich Eltern-Geld?
• Ich ziehe um.
  Wo muss ich mich anmelden?
  

Dann brauchen Sie
eine Telefon-Nummer vom Amt.

Zum Amt sagt man auch: Behörde.
Die Behörden-Nummer ist
eine Telefon-Nummer vom Amt.

Es gibt viele Telefon-Nummern vom Amt.
Und Sie wissen nicht:
Welche Telefon-Nummer muss ich anrufen?
Dann können Sie diese Nummer anrufen:
Telefon: 115
Sie müssen keine Vorwahl wählen.

Sie können am Telefon alles fragen.
Zum Beispiel:

• Fragen zum Personal-Ausweis.
• Fragen zum Eltern-Geld.
• Wie und wo Sie sich anmelden. 

Meistens kann der Mitarbeiter oder die
Mitarbeiterin am Telefon sofort weiterhelfen.

Oder der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin
fragt eine Person,
die noch besser weiterhelfen kann.

Sie können die 115 anrufen:
Montag bis Freitag: 7 bis 19 Uhr

Die Telefon-Nummer 115
gilt fast überall in Deutschland.

Zum Beispiel:
Sie wohnen in Hamburg?
Dann können Sie die Nummer 115
auch in Hamburg anrufen.