Stadtbücherei
Kontakt & Auskünfte

Wir freuen uns über Ihre Fragen, über Vorschläge, Anregungen und Kritik.

Um Ihre Nachrichten gleich an die richtigen Adressen zu schicken, wählen Sie bitte eines der folgenden Formulare aus.

Grundsätzlich erhalten Sie nach Versenden eines der Formulare eine automatisiert erstellte Eingangsbestätigung. Samstags, sonntags und an Feiertagen werden E-Mails nicht bearbeitet.  
 


Wichtig: Voraussetzung zur Nutzung des Angebots ist ein Servicekonto beim Serviceportal Schleswig-Holstein. Wenn Sie dem Link folgen, werden Sie automatisch zur Registrierung und Anmeldung weitergeleitet. Bitte halten Sie eventuelle Ermäßigungsnachweise in digitaler Form bereit.


Anregungen, Lob & Kritik Anschaffungsvorschlag

Bevor Sie uns Ihren Anschaffungsvorschlag mitteilen, prüfen Sie bitte im Online-Katalog, ob das gewünschte Medium nicht schon in unserem Bestand vorhanden ist. 

Recherchen & Sachauskünfte

Sie suchen Informationen zu einem bestimmten Thema?

Verlängerung von Leihfristen

Wichtig: Sie können die Leihfrist Ihrer Medien selbständig im Online-Katalog verlängern. Sollte dies nicht funktionieren, nutzen Sie bitte das Formular. 

Die Leihfrist von Zeitschriften, Videos, CDs, DVDs, Blu-Rays, Konsolenspielen und Bestsellern kann grundsätzlich nicht verlängert werden.

 

Probleme mit den Formularen?

Bei Problemen senden Sie bitte eine E-Mail direkt an


Praktika

Sie sind

  • Schüler*in (Betriebspraktikum),
  • Student*in (Bereich Bibliothekswesen) oder
  • Auszubildende beziehungsweise Auszubildender (Fachangestellte beziehungsweise Fachangestellter für Medien- und Informationsdienste - Bibliothek) 

und haben Interesse an einem Praktikum bei uns? Unter können Sie sich über die Möglichkeiten informieren.

Hinweis:

Leider können wir im Schuljahr 2020/2021 keine Schulpraktika mehr anbieten. Wir hoffen, dass es ab Sommer 2021 wieder möglich ist.

 


Mit Ihren Angaben in der Umfrage verarbeiten wir grundsätzlich keine Daten, aus denen wir Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen können. Wir verarbeiten mit der Umfrage also keine personenbezogenen Daten und möchten das auch nicht.

Bei jedem Zugriff auf unser Webangebot überträgt Ihr Webbrowser allerdings Nutzungsdaten und jeder Zugriff auf das Internetangebot der Landeshauptstadt Kiel wird protokolliert (siehe www.kiel.de/datenschutz).

Wir erfassen und verwenden diese Daten zu Zwecken der Analyse der Zufriedenheit der Kund*innen und einer möglichen Reaktion auf die Ergebnisse der Analyse.

Dadurch - oder in wenigen besonderen Einzelfällen auch durch eine Kombination Ihrer Antworten oder auch durch Ihre selbst gewählten Angaben in den „Freitextfeldern“ der Umfrage - ist im rechtlichen Sinn ein Bezug zwischen den Angaben in der Umfrage und Ihrer Person zumindest nicht ausgeschlossen und die Definition „personenbezogener Daten“ im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung ist erfüllt. Nachfolgend informieren wir Sie daher über die im Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte. Alle unsere Mitarbeiter*innen sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen verpflichtet.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich 
und an wen kann ich mich wenden?

Datenverantwortlicher
Oberbürgermeister Dr. Ulf Kämpfer,   0431 901-0   

Vertreten durch das Amt für Kultur und Weiterbildung, 
Stadtbücherei Kiel, Andreas-Gayk-Straße 31, 24103 Kiel    0431 901-3437   

Datenschutzbeauftragter, Auskunfts- und Beschwerderecht
Sie haben nach Artikel 15 DSGVO ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die Sie betreffenden verarbeiteten personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz oder vermuteten Verletzungen des Datenschutzrechtes können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der Landeshauptstadt Kiel wenden:   0431 901-2771   


Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde, dem Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, zu:
Holstenstraße 98, 24103 Kiel,  0431 988-1200, Fax 0431 988-1223   

Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten über Sie, die wir im Rahmen der Online-Umfrage freiwillig von Ihnen erhalten. Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Welche Quellen und Daten nutzen wir (Erhebung bei Dritten)?
Wir verarbeiten ausschließlich die Daten, die wir im Rahmen der Umfrage von Ihnen erhalten. Wir möchten mit der Umfrage keine personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten. Soweit dies dennoch geschieht, erfolgt dies im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und dem Landesdatenschutzgesetz Schleswig-Holstein (LDSG) auf ausschließlich freiwilliger Basis gemäß Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 a in Verbindung mit Artikel 7 DS-GVO.

Widerrufsmöglichkeiten bei Einwilligungserklärungen
Da die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, steht Ihnen nach Artikel 7 Abs. 3 DS-GVO das Recht zu, eine abgegebene Einwilligungserklärung ohne Angabe von Gründen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die „Wirkung für die Zukunft“ eines Widerrufs bedeutet, dass alle bis dahin auf Grundlage Ihrer Einwilligung bewirkten Verwendungen rechtmäßig bleiben.

Wer bekommt Ihre Daten (Weitergabe an Dritte)?
Es handelt sich um Daten, die durch die Landeshauptstadt verarbeitet werden. Die Online-Befragung wird dabei im Auftrag der Landeshauptstadt Kiel durch die Mitarbeitenden der Stadtbücherei Kiel durchgeführt.

Es handelt sich um Daten, die ausschließlich die Landeshauptstadt verarbeitet. Innerhalb der Stadtverwaltung erhalten nur diejenigen Stellen und Personen Zugriff auf Ihre Daten, für deren Aufgabenerfüllung die Kenntnis dieser Daten erforderlich ist. Die Zulässigkeit der Datenverarbeitung richtet sich dabei nach Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a der DS-GVO (Freiwilligkeit).

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Die zu Zwecken der Analyse der Zufriedenheit der Kund*innen und einer möglichen Reaktion auf die Ergebnisse der Analyse gespeicherten Protokolldaten werden ein Jahr aufbewahrt und anschließend gelöscht www.kiel.de/datenschutz.

Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?
Nein, eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes – EWR) findet nicht statt.

Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?
Nein, Ihre Angaben sind ausschließlich freiwillig.

Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall?
Wir nutzen in den einzelnen Verwaltungsverfahren keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gem. Art. 22 DSGVO.

Welche Datenschutzrechte haben Sie?
Jede von einer Datenverarbeitung betroffene Person hat nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

a) Auskunftsrecht über die zu ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Artikel 15 DSGVO).

b) Recht auf Datenberichtigung, sofern die Daten unrichtig oder unvollständig sein sollten (Artikel 16 DSGVO).

c) Recht auf Löschung der zu ihrer Person gespeicherten Daten, sofern eine der Voraussetzungen von Artikel 17 DSGVO zutrifft. Das Recht zur Löschung personenbezogener Daten besteht ergänzend zu den in Artikel 17 Absatz 3 DSGVO genannten Ausnahmen nicht, wenn eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist. In diesen Fällen tritt an die Stelle einer Löschung die Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO.

d) Wird die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten, besteht das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung für die Dauer der Richtigkeitsprüfung. Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung besteht zudem, sofern die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen der betroffenen Person benötigt werden oder bei einem Widerspruch noch nicht feststeht, ob die Interessen des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen (Artikel 18 Absatz 1 lit. b, c und d DSGVO).

e) Widerspruchsrecht gegen bestimmte Datenverarbeitungen, sofern an der Verarbeitung kein zwingendes öffentliches Interesse besteht, das die Interessen der betroffenen Person überwiegt, und keine Rechtsvorschrift zur Verarbeitung verpflichtet (Artikel 21 DSGVO).

Es gelten nach dem Landesdatenschutzgesetz (LDSG) Beschränkungen der Informationspflicht, der Auskunftspflicht, des Widerspruchsrechts und der Pflicht zur Benachrichtigung der von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten betroffenen Person nach den §§ 8 bis 11 LDSG. Sollten Sie von Ihren oben genannten Rechten Gebrauch machen, wird geprüft, ob die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Sollten Sie von Ihren oben genannten Rechten Gebrauch machen, werden wir prüfen, ob die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.


Stand der Information: 18.09.2022


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